よくあるご質問
Ｑ：商品はどのくらいで到着しますか？
※ 現在、コロナの影響により遅延が発生しております。お届けまでに10日前後ちょうだいしております。
Ａ：お客様からの商品代金ご入金確認後の発送となります。発送までの日数は商品によります。青果は最良の状態で収穫・出荷いたします。通常は商品到着まで７日前後を目安にお願い致します。お急ぎの方はお問合せください。
Ｑ：商品の到着日や時間帯を指定することは可能ですか？
Ａ：お日にちのご指定は、商品によって可能です。
■ 青果の場合
青果は最良の状態で収穫・出荷いたしますのでお日にち指定はお受けいたしかねます。（平日配達希望などの幅広いご要望は可能です。）
■ あぐー（チルド）、沖縄そば（常温）の場合
到着ご希望日の2週間までにご注文ください。時間帯のご指定は、午前・午後・夜間最終の３つからお選び頂けます。
お中元シーズン、お歳暮シーズンの場合は1ヶ月前までにご注文ねがいます。
特に冬場、年内到着ご希望の場合は11月中にご注文ねがいます。
※お客様から時間帯のご指定がない場合は、運送会社ドライバーさんの負担軽減のため「時間帯の指定なし」で発送いたします。
Ｑ：ギフトなので金額のわかるものは商品に入れないでください。
Ａ：はい。ご安心ください。商品には金額のわかるものは一切同梱しておりません。
領収証が必要なお客様は、別途郵送いたします。お気軽にお申し付けください。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
沖縄ジョートー市場は、沖縄のとても小さなショップです。
至らない点も多々ございますが、「安全・安心・誠実」をモットーに、ていねいな対応をこころがけております。
できる限りお客様のご要望に添えますよう努めておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。